Telefon-Banking

Ihr direkter Draht zu uns

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Filiale können Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen: Das Telefon-Banking Ihrer vr bank Untertaunus eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Vorteile im Überblick

Ihre Vorteile mit dem Telefon-Banking

  • Bankgeschäfte bequem per Telefon zu Hause und unterwegs
  • Über Kontostand und Kontobewegungen auch telefonisch informiert
  • Überweisungen telefonisch erledigen
  • Im Notfall girocard bzw. Bankkarte (Debitkarte) oder Kreditkarte sperren
  • Sicherheit durch persönliche Zugangsdaten

Modernstes Sicherheitssystem

Bei bestimmten Aufträgen führen wir eine Legitimation durch. Hier kommt ein hochmodernes Sicherheitssystem zum Einsatz. Voraussetzung ist lediglich Ihre PIN (Geheimzahl, bestehend aus einer Zahlenfolge), die Sie auch für das Online-Banking nutzen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass keine unberechtigten Bankgeschäfte in Ihrem Namen getätigt werden. Den Ablauf dieser Legitimation können Sie der folgenden Grafik entnehmen:

Voraussetzungen

  • Ein Girokonto mit Online-Banking-Zugang
  • Persönliche Zugangsdaten (Ihre PIN zum Online-Banking), damit die Mitarbeiter Ihrer vr bank Untertaunus eG Ihre Identität auch am Telefon überprüfen können
  • Telefon (egal ob modernes Smartphone oder älteres Telefon)

Persönlicher Service

Unser Telefon-Banking-Service

Montag 8:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag 8:00 bis 16:00 Uhr
Mittwoch 8:00 bis 12:00 Uhr
Donnerstag 8:00 bis 18:00 Uhr
Freitag 8:00 bis 16:00 Uhr

Konditionen

Das Telefon-Banking ist kostenfrei - es ist Teil unseres Service-Angebotes im Rahmen unserer genossenschaftlichen Beratung.

Häufige Fragen zum Telefon-Banking

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ja, das Telefon-Banking ist sicher. Durch spezielle Zugangsdaten für das Telefon-Banking können die Mitarbeiter Ihrer vr bank Untertaunus eG Ihre Identität auch am Telefon feststellen.